Regulamin Sklepu Internetowego OVERFLY
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego OVERFLY dostępnego pod adresem:
Właścicielem sklepu jest OVERFLY.
Kontakt ze sklepem:
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Oferta sklepu
Sklep OVERFLY prowadzi sprzedaż produktów związanych z mobilnością elektryczną, w szczególności:
- rowerów elektrycznych,
- baterii e-bike,
- akcesoriów i części,
- produktów premium związanych z e-mobility.
Wszystkie produkty prezentowane w sklepie są fabrycznie nowe, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
OVERFLY zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:
- błędnych danych,
- braku płatności,
- niedostępności produktu,
- podejrzenia naruszenia Regulaminu.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane są w PLN lub EUR i zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie.
Dostępne metody płatności mogą obejmować:
- płatności online,
- przelew bankowy,
- płatność kartą.
Szczegóły płatności dostępne są podczas składania zamówienia.
5. Dostawa
Produkty dostarczane są na terenie Polski oraz wybranych krajów Europy.
Koszt oraz czas dostawy zależą od wybranego sposobu wysyłki i są wskazane podczas składania zamówienia.
OVERFLY nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub zdarzeń niezależnych od sklepu.
6. Zwroty i odstąpienie od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Zwracany produkt powinien być:
- nieużywany,
- kompletny,
- odpowiednio zabezpieczony.
Zwrot środków następuje po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego produktu.
7. Reklamacje
W przypadku wykrycia wady produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje należy przesyłać drogą elektroniczną na adres:
kontakt@irrifrance-distribution.com
Zgłoszenie powinno zawierać:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia produktu (jeśli wymagane).
OVERFLY rozpatruje reklamacje w możliwie najkrótszym terminie.
8. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu:
- realizacji zamówień,
- kontaktu z Klientem,
- obsługi sklepu i usług.
9. Postanowienia końcowe
OVERFLY zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa właściwego dla działalności sklepu internetowego.